La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un'informativa resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) a coloro che interagiscono con i servizi web di Fiore Celeste.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Fiore Celeste, con sede in Via Alessandro Manzoni, 47 - 20121 Milano (MI), Italia. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email: [email protected]
Tipologie di dati raccolti
Fra i dati personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, vi sono: dati di utilizzo, email, nome, cognome e dati comunicati durante l'uso del servizio.
Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di questo sito, nonché la compilazione e l'inoltro dei moduli presenti sul sito, comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari per rispondere alle richieste, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
Finalità del trattamento
I dati dell'utente sono raccolti per consentire al titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste di contatto e preventivo
- Erogazione dei servizi di traduzione richiesti
- Adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali
- Adempimento di obblighi di legge
- Gestione amministrativa del rapporto con il cliente
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- Consenso dell'interessato per l'invio di comunicazioni commerciali
- Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte
- Adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il titolare
- Legittimo interesse del titolare del trattamento
Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea.
Periodo di conservazione
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e comunque per un periodo non superiore a quello previsto dalla normativa vigente. In particolare:
- Dati relativi a richieste di preventivo non sfociate in contratto: 12 mesi
- Dati relativi a contratti conclusi: 10 anni dalla conclusione del rapporto
- Dati relativi a fatturazione: secondo gli obblighi fiscali vigenti
Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, l'utente ha diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Chiederne la rettifica o l'aggiornamento
- Chiederne la cancellazione
- Chiederne la limitazione del trattamento
- Opporsi al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali)
Comunicazione e diffusione
I dati raccolti non saranno oggetto di diffusione. Potranno essere comunicati a soggetti terzi (traduttori collaboratori, commercialista, consulenti) per l'esecuzione dei servizi richiesti o per adempiere ad obblighi di legge.
Trasferimento dati extra UE
I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. Qualora si rendesse necessario un trasferimento verso paesi terzi, questo avverrà nel rispetto delle garanzie appropriate previste dal GDPR.
Modifiche alla presente informativa
Il titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento, dandone idonea pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
Ultimo aggiornamento: gennaio 2024